地陪导游在接团后的初次讲解时,首先应当是( )。
A、说明事项
B、致欢迎词
C、沿途讲解
D、概况介绍
欢迎词要因人、因时、因地、因事而异,不可千篇一律,但( )是致欢迎词不变的核心。
A、热情
B、积极
C、真诚
D、诚实
地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。
A、致欢迎词
B、入住服务
C、导游讲解
D、接站
欢迎词从社交的公关性质上分,又分为()欢迎词和公事往来欢迎词。
A、现场演讲
B、报刊发表
C、私人交往
D、私事交往
全陪欢迎词的内容不包括