电话常用语包括下列哪几项？（）

A.您好，这是××银行

B.我的名字是××。请问您是××先生/女士吗？

C.请问需要我留言吗？

D.刚才电话断了，很对不起

E.请等一下，不要挂断

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    A、我们公司就是这么规定的

    B、好的，我们马上就去做

    C、为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作

    D、您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务

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    A

    “我们公司就是这么规定的”

    B

    “好的，我们马上就去做”

    C

    “为了确保设备的稳定运行，请根据规范要求进行操作”

    D

    “您可以与我们签订维护协议，以便我们为您提供及时、周到的服务”

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