为了引导同学们对生命的价值有更深的思考和理解，学校准备开展以“珍爱生命”为主题的校园活动。
（1）假如你们小组的学习报告题目拟定为《珍爱生命需要智慧》，你会选用下面哪一则材料？为什么？
[甲]邰丽华身残志坚，为实现梦想，和同伴们一起克服重重困难，经过艰苦训练，终于为人们奉献了精彩绝伦的“千手观音”。
[乙]22岁的乐刘会，困在地震废墟中冷静等待救援。听不到任何声音，她就平静呼吸，保存体力；听到有人经过的声音，她就大声地呼救。在被困70多个小时后，她终于获救。
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（2）星期天，课题小组的同学们终于完成了学习报告。由于天热，有位同伴提议一起到江边去游泳，你不赞同他的想法。这时，你看了看学习报告的题目《呵护生命从现在做起》，灵机一动，说：“__
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王奶奶，60岁，未婚，没上过学，以捡垃圾为生，患有风湿类关节炎数十年，关节畸形、肿大，行走困难。一次，王奶奶在捡垃圾的时候被撞，右腿截肢，生活基本不能自理。现实虽然如此残酷，但是王奶奶身残志坚，自立自强，截肢以后就在家做一些编织活，但是收入微薄，现在每月主要靠当地政府部门的补助为生，经济状况窘迫。王奶奶患病以来与弟弟和弟妹同住，家庭关系非常和谐。不幸的是，弟妹在不久前查出患了癌症，手术后身体很虚弱，也难以照顾王奶奶。王奶奶弟弟的身体状况也不好，侄子也在外地，三位老人的居住条件和生活条件都非常差。他们挤在一个狭窄的屋子里，终日难见阳光，房内没有自来水、上下水道和卫生间等设施，院子里有一个公用的自来水管，厕所也在外面。王奶奶由于行动不便，大小便只能在家中完成。无助的王奶奶向医务社会工作者求助，希望可以提供帮助。 问题：1．医务社会工作有哪些特点？2．上述案例中，王奶奶面临哪些困境？3．针对王奶奶的情况，医务社会工作者可以提供哪些服务？
