下面有关无线接通率的说法哪些是正确的()
A、无线接通率与SDCCH分配失败有关
B、无线接通率与SDCCH拥塞有关
C、无线接通率与TCH分配失败有关
D、无线接通率与TCH拥塞有关
网络中出现同频同BSIC时,下列描述那一个是正确的()。
A、有可能会出现切换成功率低,话音接通率低,信令接通率低
B、一定会出现切换成功率低,话音接通率低,信令接通率低
C、对信令接通率无影响
D、对通话质量有影响
A有可能会出现切换成功率低,话音接通率低,信令接通率低
B一定会出现切换成功率低,话音接通率低,信令接通率低
C对信令接通率无影响
D对通话质量有影响
()是指省内长途、省际长途和国际长途接续到本地被叫端的能力,它反映了电信网络的维护水平。
A、本地电话网络接通率
B、去话接通率
C、长途电话网络接通率
D、来话接通率
那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
A.话务量较低、接通率较低
B.话务量较低、接通率较高
C.话务量较高、接通率较低
D.话务量较高、接通率较高
哪种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
A、话务量较低、接通率较低
B、话务量较低、接通率较高
C、话务量较高、接通率较低
D、话务量较高、接通率较高
对于LTE系统无线接通率的描述错误的是()
A、通常一个呼叫建立首先需要触发RRC建立,所以考虑接通率,需要考虑RRC连接建立成功率,不需要考虑E-RAB建立成功率
B、无线接通率是反映小区对UE呼叫的接纳能力,直接影响用户对网络使用的感受
C、KPI计算公式:无线接通率=E-RAB建立成功率×RRC连接建立成功率(业务相关)×100%
D、无线接通率的统计区域为Cell
对于LTE系统无线接通率的描述错误的是()。
A、通常一个呼叫建立首先需要触发RRC建立,所以考虑接通率,需要考虑RRC连接建立成功率,不需要考虑E-RAB建立成功率;
B、无线接通率是反映小区对UE呼叫的接纳能力,直接影响用户对网络使用的感受;
C、KPI计算公式:无线接通率=E-RAB建立成功率×RRC连接建立成功率(业务相关)×100%;
D、无线接通率的统计区域为Cell。
A.该座席的技能权值,哪个技能的技能权值高就分配给该座席
B.该座席的座席权值
C.各个技能队列的期望接通率,最近接通率和实时接通率
D.随机分配
下列关于发话话务测量中接通率、应答率的说法正确的是()
A、接通率=接通次数/试呼次数
B、接通率=接通次数/占用次数
C、应答率=应答次数/试呼次数
D、应答率=应答次数/接通次数
网络中出现同频同BSIC时()。
A、有可能会出现切换成功率低,话音接通率低,信令接通低
B、一定会出现切换成功率低,话音接通率低,信令接通低
C、对信令接通率无影响
D、对通话质量有影响
语音业务高速测试包含如下指标:()
A、覆盖率,接通率,掉话率,话音质量,MOS,测试点达标率
B、覆盖率,接通率,掉话率,话音质量,MOS
C、覆盖率,里程掉话比,话音质量,MOS
D、覆盖率,掉话率,MOS,接通率
语音业务城市DT测试包含如下指标()。
A、覆盖率,接通率,掉话率,话音质量,MOS,测试点达标率
B、覆盖率,接通率,掉话率,话音质量,MOS
C、覆盖率,里程掉话比,话音质量,MOS
D、覆盖率,掉话率,MOS,接通率