候车室
《铁路客运服务图形标志》中，坐着的旅客，膝部有一小孩的侧视图表示（）。
A、母婴候车室
B、母婴、老人候车室
C、小孩候车室
D、候车室
影响候车室候车能力的主要因素有（）
A、旅客最高聚集人数
B、候车室的使用面积
C、旅客平均聚集人数
D、每个旅客平均占用候车室的面积
E、旅客在候车室内的平均滞留时间
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票前，通告（），无漏乘。
A、候车室
B、候车室、站台
C、候车室、检票口
D、站台、检票口
车站在停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（）
A、候车室和站台
B、候车室
C、值班员
D、站台值班人员
停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告（）。
A、候车室和站台
B、日期和车次
C、车次和停靠股道
D、候车室和车次
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站停止检票时，关闭检票口，通告（）。
A、候车室
B、候车室和站台
C、候车室、检票口
D、站台、检票口
A．旅客站房的建筑面积
B．每个旅客占用候车室的面积
C．旅客最高聚集人数
D．旅客在候车室的滞留时间
候车室的候车能力最主要的影响因素是（）。
A.旅客站房的建筑面积
B.每个旅客占用候车室的面积
C.旅客最高聚集数
D.旅客在候车室的滞留时间
为测量儿童的身高，在（)应涂有测量儿童身高的标准线。
A.售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B.售票窗口、候车室门口、列车端门口
C.售票窗口、候车室门口、检票口
D.售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
为测量儿童的身高，应在列车（）应涂测量儿童身高的标准线。
A、售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B、售票窗口、候车室门口、列车端门口
C、售票窗口、候车室门口、检票口
D、售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：停止检票前，通告候车室，（）；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。
《铁路旅客运输办理细则》规定，为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。
A、售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
B、售票窗口、候车室门口、列车端门口
C、售票窗口、候车室门口、检票口
D、售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
候车室温度符合TB/T2967的规定，普通候车室冬季不低于（）。
A、15℃
B、20℃
C、18℃
D、14℃
候车室温度符合TB/T2967的规定，大站候车室冬季温度（）。
A、15℃－20℃
B、20℃－24℃
C、18℃－20℃
D、14℃－20℃
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，停止检票前，通告候车室，无漏乘；停止检票时，关闭检票口，通告候车室和站台。
A、对
B、错
动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合（）标准。
A、旅客运输
B、软席候车室
C、服务接待处
D、贵宾室
车站应阻止无票人员进入候车室，（）以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。
A、二等
B、四等
C、三等
D、一等
《铁路客运服务图形标志》中，图形为就座旅客及手提箱的侧视图，有钟表示（）。
A、母婴候车室
B、候车室
C、行李托运处
D、行李寄存处