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作为一种管理方法,六西格玛管理包括( )。
A六西格玛设计
B六西格玛策划改进
C六西格玛策划
D六西格玛研究
关于六西格玛改进流程,正确的有()。
A.六西格玛项目的选择原则之-:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理
B.作为-种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”
C.-般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段
D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题
E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
下列关于六西格玛管理的说法中,错误的是( )。
A、六西格玛管理的基本内涵是提高顾客满意度和降低组织的资源成本
B、六西格玛管理关注顾客的需求
C、六西格玛组织是推进六西格玛管理的主体
D、在六西格玛管理组织的结构层级中,高级专家为西格玛团队的白带执行层