对纳税人咨询的问题,正确的处理有()
A.属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理
B.不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式
C.不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助
D.不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理
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