邮政服务质量管制的内容主要包括()。

A.制定邮政服务标准

B.建立邮政服务质量指标体系

C.测评邮政用户满意度

D.受理用户投诉

E.制定邮政业务质量发展战略

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  • 能够从上述资料中推出的是（　　）。

    A、2009年5月，各项电信业务与去年同期相比均有所增长

    B、2009年5月，各项邮政业务营业状况均好于1～4月平均水平

    C、2009年5月，移动电话长途通话占移动电话通话总时长的10%以上

    D、2009年1～5月，电信业务同比增长率高于邮政业务

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  • （多选题）下列物品属于预付邮资的邮政服务用品有（）。

    A信卡

    B邮政单据

    C地址签

    D包裹单

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  • （判断题）邮政短信业务是依托邮政业务资源，将邮政各专业作为服务内容提供商，与各邮政业务密切相关的短信业务。

    A对

    B错

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  • 邮政服务质量管制的内容主要包括()。

    A.制定邮政服务标准

    B.建立邮政服务质量指标体系

    C.测评邮政用户满意度

    D.受理用户投诉

    E.制定邮政业务质量发展战略

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  • 2001年我国加入世界贸易组织时，我国邮政市场准入承诺的内容是(  )。

    • A开放部分公共邮政服务

    • B开放递送包裹类邮政服务

    • C开放信件以外的物品类快递业务

    • D开放邮票销售类服务

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  • 验收并公布无规定动物疫病区的部门是()

    A.农业部

    B.省级人民政府

    C.省级啓医行政管理部门

    D.县级人民政府

    E.省卫生厅
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  • 《中华人民共和国公职人员政务处分法》规定：篡改、伪造本人档案资料的，予以记过或者记大过；情节严重的，予以_______。（）

    A.严重警告或者记大过B.降级或者撤职C.撤职或者开除D.留党察看或者撤职
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  • 2024年全国保密宣传教育月的主题是()。(2024)
    A.贯彻落实保密法。你我都是护密人

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    C.筑牢保密防线，维护国家安全

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  • 使用CoreHTML删除和替换节点的方法如下:
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  • 防范和应对企业危机的意识有哪些()。

    A.“生于忧患”的危机意识B.“童叟无欺”的诚信意识C.“顾客利益至上”的公众意识D.“无所不及”的沟通意识E.“敢于否定自我”的创新意识
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