利用共用部位、共用设施设备经营需要经过物业服务企业的同意是由物业管理企业的（)决定的。
A.服务标准和服务质量
B.服务性质和服务内容
C.服务内容和服务成本
D.管理权限和服务质量
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利用共用部位、共用设施设备经营需要经过物业服务企业的同意是由物业管理企业的（)决定的。
A.服务标准和服务质量
B.服务性质和服务内容
C.服务内容和服务成本
D.管理权限和服务质量
下列关于老人社区志愿者小组的6节活动次序安排哪一项最恰当( )。
A相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
B讨论支援服务内容，学习活动设计的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
C相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——讨论志愿服务内容，学习活动设计的技巧——了解志愿工作的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
D了解探访的技巧——相互认识，建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作的知识和态度——讨论支援服务内容，学习活动设计的技巧——讨论未来的安排和计划，学习跟进活动设计的技巧
在房地产居间业务中，代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的（）。
A居间服务内容之一
B后续服务项目之一
C咨询服务内容之一
D信息服务内容之一
（ ）是指将建立起来的物流服务内容及标准纳入公司章程，每个员工在工作过程中要以服务客户为宗旨，培养员工良好的客户服务意识。
A、物流服务机制建立
B、物流服务综合评价
C、物流服务内容制订
D、物流服务信息收集
