文档有以下几个主要作用（）（1）服务工作的证明（2）服务工作的思路（3）规范化服务工程师的工作（4）可以加强服务项目团队的沟通（5）服务质量的保证（6）方便工程师纳入行政管理
A、1、2、3、4
B、1、3、5
C、1、2、3、4、5
D、1、3、4、6
E、1、2、3

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中国银监会发布《关于2015年小微企业金融服务工作的指导意见》，2015年银行业小微企业金融服务工作目标从（）三个维度更加全面地考察小微企业贷款增长情况。

A、增速B、户数C、增量D、风险E、申贷获得率
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FIDIC条款规定工程师代表由工程师任命，并对工程师负责，工程师代表行使工程师授予的职责和权力。因此，工程师代表受工程师委托发出的指示与工程师发出的指示具有同等效力。但是（）。
A、在承包人对工程师代表的指示提出质疑时，工程师可以进行更改或确认
B、在任何情况下工程师均可以更改
C、任何情况下工程师均不能更改

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牌子不在多，（）认真落实则行。基层干部没有实际行动落实牌子上的内容，挂上再多牌子都是白搭。而且即使是都有一定的服务工作，但是没有把服务工作做的让群众满意，没有把群众反映的问题解决，数量再多也是（）。
A.只要惘然
B.关键惋惜
C.唯有多余
D.如果怅然
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个案工作服务中，评估常采用的方法不包括（）。
A．由社会工作同行评估服务工作的开展状况
B．由社会工作者本人评估服务工作的开展状况
C．由服务对象评估服务工作的开展状况
D．由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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