某航空公司将乘客分为追求速度、追求舒适和追求服务周到三种类型,这种细分市场的依据属于()

A、购买时机

B、寻求利益

C、使用状况

D、忠诚程度

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  • 车站服务的总要求是

    • A.仪表端庄
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    • D.作业标准
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  • [多选]对合格供应商的具体要求有()。
    A.按时交货
    B.提供合格的材料和产品
    C.满足数量要求
    D.价格合理
    E.服务周到
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  • 质量为本,真诚守信的具体要求是

    • A.重质量,重服务,重信誉
    • B.诚实劳动,合法经营
    • C.实事求是,不讲假话
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    A.将因机构故障造成的延误包括在航空公司起降准时表现排名的计算之内,如果有影响的话,那么它对去年的排名只有极小的影响。
       B.如果把机构故障造成的延误包括在准时表现的排名中,航空公司可能努力工作来减少延误。
       C.该机构的排名没有给予消费者关于一个航空公司与另一家航空公司相比较关于其晚点的比率的准确信息。
       D.去年有最好的准时表现记录的航空公司同时也有最大数目的机械原因造成的晚点。
       E.去年准时表现对于所有国内航空公司大约相同。

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    A.对

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  • 企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别,其中,以爱德加·沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特·奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。

    A.正确B.错误
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  • 企业文化对人力资源管理的引导作用,主要体现在企业文化的导向作用及()功能上。

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