商业银行在完善消费者投诉管理中应做到()。
A.树立以客户为中心的服务理念B.建立消费者投诉处理的闭环管理机制C.制定消费者投诉与产品设计的信息反馈机制D.公示消费者投诉的具体途径和方法E.制定消费者投诉受理程序和时限

消费者调查的调查内容包括（）。

A、消费者类别

B、消费者价值观

C、消费者购买能力

D、消费者运输需求偏好

E、消费者性格

纳税人办理下列涉税事项时，适用同城通办服务方式的是()。

A.服务态度投诉处理

B.服务质效投诉处理

C.税收法律救济申请接收与传递

D.侵害权益投诉处理

根据《消费者权益保护法》的规定，下列关于消费者组织的说法错误的是()。

A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务

B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定

C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责

D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织

新能源汽车与传统汽车的安全性是否存在差异

新媒体营销和传统营销有什么区别

从教育学未来的角度来定位教的有效性，最核心、最本质的定位是（）

下面，不是系统安全所包含的内容是______。

A.要保证操作系统不能崩溃

B.要保证系统中的账户不能被盗

C.要保证文件和目录存取权限设置的安全

D.要保证数据库系统的正常运行

设有一个 Student数据库，包括数据库，包括学生，课程，选修三个关系:三个关系:学生学生:S ( Sno ,Sname ,Ssex ,Sage,Sdept )
课程课程:C(Cno ,Cname ,Term,Credit )
选修选修:SC ( Sno ,Cno ,Score )
其中:学生关系S的属性分别表示:学号、姓名、性别、的属性分别表示:学号、姓名、性别、年龄、专业课程关系C的属性分别表示:课程号、课程名、的属性分别表示:课程号、课程名、开课学期、学分学分选修关系SC的属性分别表示:学号、课程号、分数
请用SQL语句完成下面的操作:
(1)、检索所有比"王华"年龄大的学生姓名、年龄和性别
(2)、检索选修了课程号为课程号为'CO2'课程的学生中成绩最高的学生的学号
(3)、检索选修了4门以上课程的学生学号和总成绩(不统计不及格的课程)，并要求按照总成绩的降序排列。(4)、检索张力同学没有选修的课程的课程号