一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游,在乘车途中一游客心脏病突发,病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下,扶病人坐到前排座位上,然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后,地陪留下全陪照顾病人,自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处?
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一旅游团乘坐旅游车前往某地旅游,在乘车途中一游客心脏病突发,病情危重。地陪从病人口袋里找到常备药让其服下,扶病人坐到前排座位上,然后请司机将旅游车直接开到医院。到医院后,地陪留下全陪照顾病人,自己带旅游团前往景点活动。请依据导游服务规范指出地陪有哪些不妥之处?
旅游车发生交通事故时,导游人员应首先()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
下列关于地陪为旅游团送站服务的叙述正确的是()。
A.如果旅游团离开上海赴西安,应提前120分钟抵达机场。
B.如果旅游团乘火车离开本地,应提前60分钟抵达火车站。
C.如果旅游团乘火车离开本地,应提前45分钟抵达火车站。
D.如果该旅游团乘飞机离境,应协助领队提前72小时确认机位。
E.如果旅游团离开上海赴西安,应提前90分钟抵达机场。
为防止游客走失事故的发生,导游人员应做好各项安排的预报:( )。
A、在出发前或旅游车离开饭店后,地陪要向旅游者报告一天的行程
B、地陪要向旅游者报告上、下午游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址
C、到游览点后,在景点示意图前,地陪要向旅游者介绍游览线路
D、告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,提醒旅游车的特征和车号
E、提醒旅游者不要去过于热闹、拥挤和秩序乱的地方