板金车间为百货大楼制造了一批文件柜,成品均100%通过检验合格,才按合格规定交付到百货大楼的第一仓库去。但这批文件有约一半左右被百货大楼退货,理由是表面油漆层严重刮伤,有的外形也有碰伤变形的缺陷。审核员问成品仓库主任为什么会造成这种问题,主任答:道路不平,最近北京连降大雨,道路更是泥泞难行.谁能保证装在卡车上的文件柜不互相碰撞呢?
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