近些年来，城市的经济发展，越来越依托于软环境的提升。北京“坚定不移地‘瘦身健体’，疏解功能谋发展”;武汉着力打造行政审批少、程序便捷，收费低的发展软环境;成都“以‘家园情怀’鼓励每个人参与城市管理”……城市重视提升软环境，有利于()
A、打造城市规模优势，提升城市综合实力
B、完善产业健康体系，实现经济成功转型
C、推进城市良政善治，打造城市现代文明
D、推进城市政治改革，提升城市民主政治
城市竞争力的高低，从本质上讲，不仅仅取决于硬环境的好坏——基础设施水平的高低、经济实力的强弱、产品结构的优劣、自然环境是否友好等，还取决于软环境的优劣。这个软环境是由社会秩序、公共道德文化氛围、教育水准、精神文明等诸多人文元素组成的，而这一切取决于市民的整体素质。
从以上陈述中能得出以下哪项结论?
A．人文元素组成了城市竞争力的软环境。
B．软环境取决于市民的整体素质的高低。
C．城市竞争力由硬环境和软环境共同决定。
D．提高市民整体素质有助于提高城市竞争力。
课堂里某些占优势的态度与情感的综合状态叫做______，它是教学过程的软环境。
