保险箱的钥匙由()和客人同时保管。一般只有两把钥匙同时使用时,才能打开和锁上保险箱。

A、客房人员

B、接待人员

C、前台

D、收银员

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  • (单选题)某银行员工甲与员工乙共同负责业务印章及重要凭证的保管,甲保管保险箱钥匙,乙掌握密码,某日,甲员工请假看病,下列做法中,符合职业操守要求的是()。

    A甲估计外出时间不长,不会用到业务印章和相关凭证,因此未做移交就外出看病

    B甲根据银行印章、重要凭证等管理规定,办理移交手续,正式移交钥匙后外出看病

    C甲将保险箱钥匙委托第三名员工保管

    D考虑到时间不长,甲将保险箱钥匙交于乙暂时保管

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  • 以下自助设备钥匙、密码管理描述错误的是()。

    A、自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管,相互制约。

    B、各行必须为钥匙保管人员配备单独存放银行自助设备钥匙的保险箱,而不得配备其他类型的保险箱。

    C、保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后,由使用部门负责人分人妥善保管并登记。

    D、掌管密码人员临时变更或工作调动,接管人员必须及时更换保险柜密码。

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  • 现金循环机的钥匙和密码由现金循环机管理人员保管,实行双人负责制,一人保管保险箱密码,一人保管保险箱钥匙,保管钥匙的人员不得将钥匙交由密码保管人员代为开启,密码保管人员也不得将密码告知钥匙保管人员代为开启。相关机具钥匙和密码的保管交接情况应在()据实登记。

    A、印章、重要物品保管交接记录薄

    B、531系统

    C、手持终端

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  • 下列说法正确的有

    • A.收银员若将作废发票遗失,应该将此发票作废
    • B.若同一笔交易有若干张发票,只有其中一张发生错误时可以只更改错误的那张发票
    • C.已使用过发票的存根可由收银员自行保管
    • D.出纳人员收到银行收款通知后,通知收银员,由其通知业务人员发货
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  • 某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加大培训评估工作,要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题:[2012年11月二级真题]

    (1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?

    (2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?

    (1)技能成果可以用来评价受训者对培训项目中所强调的操作技巧、技术或技能以及行为方式等所达到的水准。员工培训后所获得的技能成果,主要表现在所掌握的技能水平,以及在实践活动中被应用的程度,即技能学习与技能转换两个方面。

    (2)员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法,既可用来评判受训者掌握技能的真实水平,也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。

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