公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）、账户甄别和存款扣收三个步骤。
A、账户信息查询
B、工商查询
C、法律文书查询
D、电话查询
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公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）、账户甄别和存款扣收三个步骤。
A、账户信息查询
B、工商查询
C、法律文书查询
D、电话查询
不良贷款动态监测的内容包括（）
A、贷款迁徙情况
B、当年新发放贷款的质量情况
C、当年新形成不良贷款情况
D、不良贷款的处置情况
E、不良贷款的重组情况
不良贷款管理是根据不良贷款的内在特性，通过科学的管理方法与流程，对不良贷款实行全面管理与最佳处置，包括对不良贷款进行审批认定、估值及预案管理、（）等全过程管理。
A、分类管理
B、迁徙管理
C、处置管理
D、监测检查
商业承兑汇票的查询查复原则上必须采用（）的方式。
A、实地查询
B、电话查询
C、信函查询
D、传真查询
对客户通过电话查询（非电话银行系统）其账户余额时，会计经办人员（）。
A、可以相告
B、不予相告
C、对熟悉的客户才能相告
D、相知行领导
