服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据,进而获得服务改进活动所需的各种原始资料,其测量指标可分为三种类型,下面()选项包括了正确的三种类型。
A.技术指标,人员能力指标,过程指标
B.技术指标,过程指标,服务指标
C.人员能力指标,服务指标,过程指标
D.技术指标,服务指标,人员能力指标
A、0.0133
B、0.05
C、0.1
设备的配套性是指()。
A同类设备、器具之间的质量、各种技术指标和参数的吻合程度
B同类设备、器具之间的数量、质量的吻合程度
C相关设备、器具之间的数量、质量的吻合程度
D相关设备、器具之间的数量、各种技术指标和参数的吻合程度
()是指为了保护人群健康、保护社会财富和维护生态平衡,就环境质量以及污染物的排放、环境监测方法以及其他需要的事项,按照法律规定的程序制定的各种技术指标与规范的总称。
A、环境指数
B、环境技术指标
C、环境标准
D、环境监控
设备及管道防腐蚀涂料的技术性能指标主要有( )等几类
A、液态涂料的技术指标
B、固体涂料的技术指标
C、涂膜的物理机械性能指标
D、涂膜的化学稳定性指标
E、涂膜的耐腐蚀耐介质指标