关于店小蜜没有识别买家问题的原因，包含以下哪些选项？
A.自定义知识库问题数量太少
B.自定义知识库答案数量配置太少
C.官方知识库关联商品答案配置不够多
D.自定义知识库问法数量太少
热度指的是昨日对应问题被咨询的次数，会每天更新，帮助商家了解买家咨询的热点问题分布情况，也可以作为优化知识库的导向参考，以下的选项中，哪一个板块没有热度可以查看？
A.官方知识库问题
B.自定义知识库问题
C.关键词问题
D.尺码表
知识库管理的主要功能（）
A、提供支持人员提交经验和知识的输入接口或界面
B、提供完善的查询功能
C、提供知识库的分类整理
D、支持word、excle、txt等格式文档作为附件中的输入
关于知识库的描述，以下哪个说法是错误的？
A.自定义知识库配置答案时也可以使用变量
B.官方知识库答案配置条数无上限
C.订阅了美妆行业包，是无法使用尺码表的
D.自定问题划词，每个问题最多支持3个划词，每个划词最多10个字符
关于官方知识库的描述，以下哪一个选项是正确的？
A.官方知识库可以增加问法
B.官方知识库中可以配置商品尺码表
C.官方知识库中可以添加多个类型多条答案
D.官方知识库的场景只有所有店铺通用类型的问题
