A.“调解制度”
B.“两审终审”
C.“一调一裁两审”
D.“一调一裁”
工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。以上说法正确吗？
二、请根据给定资料4，总结A县推行人民调解制度化解农村纠纷的做法有哪些经验?要求：(1)概括全面、准确，逻辑清晰；(2)字数不超过250字。(15分)
与其他争议相比而言，劳动争议的特征有()
A.劳动争议主体关系双重性
B.劳动争议内容多元性
C.劳动争议影响严重性
D.劳动争议主体特定性
E.劳动争议主体多元性
