评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其经常采用的方法有( )。
A、由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度
B、由社会工作者本人评估服务工作的开展状况
C、由社会工作同行评估服务工作的开展状况
D、由社会公众对社会工作者的工作进行评估
E、由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其经常采用的方法有( )。
A、由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度
B、由社会工作者本人评估服务工作的开展状况
C、由社会工作同行评估服务工作的开展状况
D、由社会公众对社会工作者的工作进行评估
E、由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
文档有以下几个主要作用() (1)服务工作的证明 (2)服务工作的思路 (3)规范化服务工程师的工作 (4)可以加强服务项目团队的沟通 (5)服务质量的保证 (6)方便工程师纳入行政管理
A、1、2、3、4
B、1、3、5
C、1、2、3、4、5
D、1、3、4、6
E、1、2、3
安检职业道德规范,要在确保安全的前提下,以全心全意为人民服务和集体主义为道德原则,把“()”落实在安检人员的职业行为中
A.保证服务第一,改善服务工作,争取飞行正常
B.保证服务第一,改善安全工作,争取飞行正常
C.保证安全第一,改善服务工作,争取飞行正常
D.保证安全第一,改善安全工作,争取飞行正常
关于社会工作者与案主在结案阶段解除专业服务关系,下列描述正确的是( )。
A、社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后,不能存在其他关系
B、社会工作者与案主下次见面时,社会工作者应主动询问案主的近况
C、如果案主需要其他服务,社会工作者可以提供转介服务
D、社会工作者与案主不能再有接触
广东省教育厅日前发布了《关于做好中小学生校内课后服务工作的指导意见》,着重针对中小学生在校课后服务工作给出了指导意见,要求中小学校要在中午及下午课后至下午六时提供相应的服务,并明确要求学校不能借此机会对学生进行课堂延伸性质的补课,要求在课堂上完成教学任务,课后可以帮助学生完成当日的课后学习任务或提供课外活动,另外也明确规定要保证课外活动的质量,不能敷衍了事,让校内课后服务真正发挥作用。近日,广东省教育厅发布《关于做好中小学生校内课后服务工作的指导意见》,明确提出中小学应提供学生上课前、中午及放学后至十八点的服务工作,要求为学生提供正常课程外的课外活动,对此,你怎么看?
在服务工作中要做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在客人开口之前,体现了服务人员服务态度的()。
A、主动
B、热情
C、耐心
D、周到