在故障管理中,通常有三个描述故障特征的指标,其中根据影响程度和紧急程度制定的、用于描述处理故障问题的先后顺序的指标是()。
变更请求的优先级是根据问题的影响度和解决问题的紧迫性确定的,它表明了某个变更请求相对于其他变更请求的()。
A、重要程度
B、紧急程度
C、紧迫程度
D、影响度
A.关联性
B.重要性
C.可行性
D.影响度