学历类 - 继续教育

客户的四种性格类型是通过两个维度区分出来的,一是(),二是表达度。()。

A.能力度

B.情感度

C.思考度

D.行动度

满足客户“意料之外”的需求的方法是:()。

A.降低价格

B.掌控期望值

C.满足情感需求

D.用心服务

市场的策略规划里边,我们一般常见的第一个策略是什么?()

A.客户策略

B.产品策略

C.推广策略

D.地域策略

互联网金融是利用互联网技术和信息通信技术实现()的新型金融业务模式。

A.资金融通

B.支付

C.投资

D.信息中介服务

连锁企业物流系统管理的特点是以()为第一目标。

A、实现客户满意

B、企业利润最大化

C、产值最大化

D、企业排名提高

企业目标的实现要靠:()。

A.销售员工

B.高层经理人

C.企业所有员工的努力

D.中级经理人

在节水管理标准中,建立计量、统计、定期维修等节水管理规章和制度得()分。

A、1

B、2

C、3

D、4

2080法则:20%的员工产生80%的销售额,老师认为这个说法是正确的么?()

此题为判断题(对,错)。

成都航空产业基地()。

A、兵马俑

B、阎良

C、安顺

D、青羊

中国利用主办2016年二十国集团(G20)哪个会议的契机,将包容和联动式发展列为峰会的4个重点议题之一?()

A.杭州峰会

B.香港峰会

C.南京峰会

D.拉萨峰会