第一节基础写作（共1小题，满分15分） 假设你叫李华，最近在某英文购物网站上购买了一双鞋子，但出现了一些问题。 [写作内容] 请给网站写一封投诉信，包括以下内容： l.写信的目的； 2.投诉内容：
申购情况
实际情况
颜色
黑色
白色
号数
9
8.5
到货日期
4月10日
4月20日
3．要求：重新邮寄或退款； 4.询问：若寄回，谁承担奇费？ [写作要求] 只能使用5个句了表达全部内容。（信的开头和结尾已给出，不计入句子总数。） [评分标准] 句子结构准确，信息内容完整，篇章结构连贯。 Dear Sir． Thank you for your consideration Yours sincerely， Li Hua
书面表达。
假设你是李华，你刚参加了某培训学校组织的营。请根据以下内容写一封投诉信。 写作内容：
原来期望
提高英语成绩
存在问题
1 一个班60多人,练习机会少； 2 内容简单,话题陈旧,枯燥乏味； 3 无午餐供应,要到步行30分钟之外的饭店吃饭； 4 仅组织了一次羽毛球比赛,与广告宣传不符.
描述你参加该活动后的心情和提出你的赔偿要求 写作要求:1. 只能用5 个句子表达全部内容；
2. 信的开头和结尾已为你写好，不计入句子总数。 3. 句子结构准确，信息内容完整，篇章结构连贯。
Dear Sir / Madam, I have just returned from the English Summer Camp at your School of Language, and I'm writing to express my unhappiness with your program. _________________________ _________________________ Yours, Li Hua
写致歉信态度要认真坦诚，但只接受投诉的理由充足的投诉信。()
第二节：书面表达（满分25分)
假设你是英国伦敦的Allan，前几天你参加了一家旅行社组织的哈尔滨三日游的活动。下面是这家旅行社的广告，请根据下面广告中箭头所指内容对其不实之处向消费者协会写一封投诉信。 
注意：1．词数100词左右；信的格式和开头已经给出，不计入总词数。
2．可根据内容要点适当增加细节，以使行文连贯。
Dear Sir or Madam，
I'm writing to express my complaint about the service of Morning Star Travel Agency．
__________________________________________________________
Yours faithfully，
Allan
假定你是李华，于十月五日在本市的友谊商场购买了“派克”牌钢笔一支，请写一封投诉信给经理。 内容重要包括：
投诉原因：漏墨水，一写字就漏出一滴滴墨水污渍；随信退还这支笔； 提议处理办法。 注意: 1.词数100左右: 2.可以适当增加细节，以使行文连贯; 3.邮件开头和结尾已为你写好，不计入总词数。 参考词汇：墨水污渍blot 友谊商场 Friendship Shopping Centre Dear Manager , Yours sincerely Li Hua
书面表达。
假设你叫Li Yuan, 刚收到两周前在网上订购的一件英国商品,发现质量有问题。 请用英语写一封12 0-150 词的投诉信，包括以下要点： ●商品名称、订购时间及价格； ●何时发现何种质量问题； ●你所希望的解决方式； ●改进产品或服务质量的建议。 注意：信的开头和结尾已经给出,不计入总词数。
Manager Customer Service Department Dear Sir or Madam, ________________________ ________________________ Sincerely yours, Li Yuan
