书面表达。
假设你叫Li Yuan, 刚收到两周前在网上订购的一件英国商品,发现质量有问题。 请用英语写一封12 0-150 词的投诉信，包括以下要点： ●商品名称、订购时间及价格； ●何时发现何种质量问题； ●你所希望的解决方式； ●改进产品或服务质量的建议。 注意：信的开头和结尾已经给出,不计入总词数。
Manager Customer Service Department Dear Sir or Madam, ________________________ ________________________ Sincerely yours, Li Yuan
莱特威尔和爱克派斯都为它们的文字处理软件客户提供全天候的电活帮助。由于客户只有在发现软件难用的时候才会打热线电话，并且莱特威尔的热线收到的电话是爱克派斯的热线收到的电话的4倍，莱特威尔的文字处理软件一定比爱克派斯的文字处理软件使用起来更加困难。下面哪个如果正确，最能加强上述论证?()
A．给爱克派斯的热线打电话的时间平均来讲是给莱特威尔的热线打电话时间的两倍。
B．爱克派斯的文字处理软件客户数量是莱特威尔的三倍。
C．爱克派斯收到的对其文字处理软件的投诉信数量是莱特威尔受到的投诉信的数量的两倍。
D．这两条热线收到的电话数量都一直在逐渐增加。
书面表达。 假设你叫李华,昨天你收到了两周前在某网站订购的一款iPod touch播放器。但是 你发现收到的商品存在以下问题： 1、订购的播放器内存是64G8，而收到播放器的内存是32GB; 2、订购的是一款蓝色播放器，而收到的是一款黑色播放器; 3、播放器的包装盒已损坏。 请你根据以上内容，写一封100字左右的投诉信给美国苹果公司,要求对方道歉并 补偿。 注意：开头和结尾已经给出,不计人总词数。 生词：内存：RAM
Dear Sir or Madam, I am LiHua, a consumer from China. I am writing to complain about your poor servtce. ______________________ _________________________ Yours, LiHua
Practice 3Directions: This part is to test your ability to do practical writing. You are required to write a Letter of Complaint according to the following information given in Chinese. Remember to do the task on the Translation/ Composition Sheet. 说明：请以王华的名义向商店经理写一封投诉信。内容如下： 投诉人：王华 投诉对象：第一百货公司 投诉商品：SQ200手机 投诉原因：不能拍照，不能收发短信，……等等 投诉要求：退货或更换 提出希望：及早回复 写信日期：2008年12月21日 注意信函格式！
假设你是李华，最近跟父母去国外旅行时所居住的旅馆服务不好。请根据以下要点提示
给旅馆老板写一封英文投诉信，
l空调无法关掉；
2浴室不干净；
3．晚上周围噪音很大，且不给更换房间。
4服务员态度随意，漫不经心。
注意：l．词数100左右；
2．短文须包括所给要点，但不必逐句翻译；
3可以适当增加细节，以使行文连贯；
4文章的开头和结尾已经给出，下计入总词。
Dear Sir or Madam，
I am writing to complain about your hotel service. My parents and I had a terrible stay in
Room 512.
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Looking forward to hearing from you
Yours faithfully
Li Hua
