“前台”客户关系管理是指()
A、 合作型客户关系管理
B、 运营型客户关系管理
C、 分析型客户关系管理
D、 协作型客户关系管理
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“前台”客户关系管理是指()
A、 合作型客户关系管理
B、 运营型客户关系管理
C、 分析型客户关系管理
D、 协作型客户关系管理
A.交互型
B.协作型
C.流程型
D.分析型
客户市场关系营销包括以下重要阶段()。
A.建立客户关系阶段
B.稳定客户关系阶段
C.加强客户关系阶段
D.保持客户关系阶段
E.解除客户关系阶段
从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为()
A、 优质类客户关系
B、 低质类客户关系
C、 时尚类客户关系
D、 问题类客户关系
E、 忠诚类客户关系