晨会中主题培训环节每天培训的内容为:()

A、周一规范服务用语练习;周二、周四情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周三、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

B、周一规范服务用语练习;周三、周四情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周二、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

C、周一规范服务用语练习;周二、周三情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周四、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

D、周一规范服务用语练习;周二、周五情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周三、周四集中学习(新产品及FAB营销话术演练);

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  • 角色扮演训练中,幼儿将提供的行为范例变成自己的信念与准则,一般发生在角色扮演的()

    A、及时模仿阶段

    B、认同阶段

    C、简单再现阶段

    D、内化阶段

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  • 企业开发的新产品按创新程度由小到大依次划分为()四大类型。

    A、仿制型新产品、改进型新产品、换代型新产品、独创型新产品

    B、仿制型新产品、换代型新产品、改进型新产品、独创型新产品

    C、仿制型新产品、独创型新产品、改进型新产品、换代型新产品

    D、以上都不正确

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  • 案例分析型角色扮演法
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  • 价值是一个经济范畴。

    A.对

    B.错
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  • 企业文化作为某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,应充分体现企业的个性特色和文化底蕴,反映企业品牌的内涵,具有不可模仿性。

    A.正确B.错误
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  • 在企文化展时期,企业家是企业文化的实践者。
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  • 企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别,其中,以爱德加·沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特·奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。

    A.正确B.错误
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  • 企业文化对人力资源管理的引导作用,主要体现在企业文化的导向作用及()功能上。

    A.凝聚作用B.激励作用C.规范和约束作用D.融合和扩散作用
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