利用客户关系图来提取KPI，能够()。[2013年5月二级真题] A:分析客户的满意度标准B:了解企业的内外客户C:掌握为客户所提供的具体产出D:了解企业的市场占有率E:设定考评标准来衡量团队或个人绩效

客户关系管理发展的历程为（　）。A:接触管理-客户关怀-关系营销-客户关系价值-CRM
B:客户关怀-客户关系价值-关系营销-接触管理-
C:RM
D:关系营销-客户关系价值-接触管理-客户关怀-CRM

连续审计时，注册会计师通常执行(  )质量控制程序。

• A对建立有关客户关系和承接具体审计业务

• B针对建立有关客户关系和具体审计业务

• C针对保持客户关系的

• D针对保持客户关系和具体审计业务的

[单项选择题]金牛产品是指()的一类产品。
A．销售增长率低，相对市场占有率低
B．销售增长率低，相对市场占有率高
C．销售增长率高，相对市场占有率低
D．销售增长率高，相对市场占有率高

“前台”客户关系管理是指（）

A、 合作型客户关系管理

B、 运营型客户关系管理

C、 分析型客户关系管理

D、 协作型客户关系管理

从对某企业需求增长率和相对市场占有率分析来看，该企业的A产品处于“野猫”区，这说明()

• A需求增长率高，相对市场占有率低

• B需求增长率高，相对市场占有率高

• C需求增长率低，相对市场占有率低

• D需求增长率低，相对市场占有率高

新媒体营销和传统营销有什么区别

从教育学未来的角度来定位教的有效性，最核心、最本质的定位是（）

下面，不是系统安全所包含的内容是______。

A.要保证操作系统不能崩溃

B.要保证系统中的账户不能被盗

C.要保证文件和目录存取权限设置的安全

D.要保证数据库系统的正常运行

设有一个 Student数据库，包括数据库，包括学生，课程，选修三个关系:三个关系:学生学生:S ( Sno ,Sname ,Ssex ,Sage,Sdept )
课程课程:C(Cno ,Cname ,Term,Credit )
选修选修:SC ( Sno ,Cno ,Score )
其中:学生关系S的属性分别表示:学号、姓名、性别、的属性分别表示:学号、姓名、性别、年龄、专业课程关系C的属性分别表示:课程号、课程名、的属性分别表示:课程号、课程名、开课学期、学分学分选修关系SC的属性分别表示:学号、课程号、分数
请用SQL语句完成下面的操作:
(1)、检索所有比"王华"年龄大的学生姓名、年龄和性别
(2)、检索选修了课程号为课程号为'CO2'课程的学生中成绩最高的学生的学号
(3)、检索选修了4门以上课程的学生学号和总成绩(不统计不及格的课程)，并要求按照总成绩的降序排列。(4)、检索张力同学没有选修的课程的课程号

什么是即期年金