如何正确地看待组织中的“小道消息”?()

A、“小道消息”有害无益,组织应竭力避免。

B、“小道消息”是一种负面现象,它具有消极性,会影响组织的凝聚力。

C、“小道消息”具有积极面,只要管理层加以重视并适当引导,它便会产生积极的效果。

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  • 任何组织中都有“小道消息”,那么此种“小道消息’,所指的沟通方式是()

    A.口头沟通

    B.电子媒介沟通

    C.正式沟通

    D.非正式沟通

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  • 如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该公司( )。

    A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好

    B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要协调

    C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

    D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递

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  • 关于小道消息的说法,错误的是()。


    A.小道消息难以防止B.小道消息的传播速度极快C.在正常工作环境中小道消息的准确性低D.小道消息在大多数情况下对团体是有害的
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  • 为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括( )。

    A、明文禁止传播小道消息

    B、明确公开进行重要决策的时.间表,减少人们的焦虑和猜测

    C、有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

    D、公开讨论最坏的情况

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  • 为了减少小道消息的负面影响,管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息,这些方式包括( )。

    A明确公开进行重要决策的时间表

    B强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性

    C公开讨论最坏的情况

    D有意地向非正式沟通渠道透露一些消息

    E具有不协调的决定或行为不需要说明

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