如何正确地看待组织中的“小道消息”?()
A、“小道消息”有害无益,组织应竭力避免。
B、“小道消息”是一种负面现象,它具有消极性,会影响组织的凝聚力。
C、“小道消息”具有积极面,只要管理层加以重视并适当引导,它便会产生积极的效果。
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如何正确地看待组织中的“小道消息”?()
A、“小道消息”有害无益,组织应竭力避免。
B、“小道消息”是一种负面现象,它具有消极性,会影响组织的凝聚力。
C、“小道消息”具有积极面,只要管理层加以重视并适当引导,它便会产生积极的效果。
A.口头沟通
B.电子媒介沟通
C.正式沟通
D.非正式沟通
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要协调
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
关于小道消息的说法,错误的是()。
为了减少小道消息的负面影响,管理者可能采取的方法不应包括( )。
A、明文禁止传播小道消息
B、明确公开进行重要决策的时.间表,减少人们的焦虑和猜测
C、有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D、公开讨论最坏的情况
为了减少小道消息的负面影响,管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息,这些方式包括( )。
A明确公开进行重要决策的时间表
B强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性
C公开讨论最坏的情况
D有意地向非正式沟通渠道透露一些消息
E具有不协调的决定或行为不需要说明