关于绩效考核指标的说法中，正确的是（）。


A.绩效考核的硬指标比软指标更有利于强化考核的客观性B.绩效考核的软指标通常采用基本标准，硬指标则采用卓越标准C.绩效考核中的工作态度指标应该采用量化标准D.特质类绩效考核指标通常被用于选拔性评价E.工作分析是确定绩效考核指标的重要基础

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    A、硬指标比软指标更有效

    B、软指标就是人们说的意见和各种感觉、观点、看法等

    C、软指标和硬指标的数据经分析后不能互相转化

    D、硬指标又叫定性指标

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    A、顾客意见调查表

    B、员工调查

    C、客户呼叫取样

    D、处理一项客户投诉的平均时间

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    A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

    B.结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标

    C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容

    D.结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标

    E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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  • 关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（　）。

    A.反应评估是最基本、最常用的方法

    B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面

    C.结果评估指标包括硬指标和软指标

    D.组织通常会进行投资收益评估

    E.行为评估量表是行为评估中最常用的方法

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  • 工作业绩的质量指标、数量指标、成本费用指标一般都属于（）

    A、硬指标

    B、软指标

    C、特征指标

    D、结果指标

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    下列各项，有关积滞的预防与调护，错误的是()

    A、调节饮食，合理喂养，乳食宜定时定量，富含营养，易于消化

    B、忌暴饮暴食、过食肥甘炙、生冷瓜果、偏食零食及妄加滋补

    C、应根据小儿生长发育需求，逐渐给婴儿添加辅食

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    E、积滞消除后，尽快恢复正常饮食，并予以滋补调理
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    C. in 屈服

    D. away
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