以下关于流程再造的说法正确的有（ ）。
A、促使企业形成按职能设置部门的管理方式
B、流程再造又称为企业业务流程重构
C、流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化
D、通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功
E、流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织
内部审计师李某参与流程再造环节，流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。那么李某参与流程再造不应当包括以下哪项？（）
A、指导重新设计的流程的实施。
B、推荐应予以考虑的领域。
C、为新系统制定审计计划。
D、确定本过程是否得到高级管理层的支持。
为了最大程度上取得沟通效应，在行政沟通时应当坚持（ ）。
A、高水平原则、高速度原则、高时效原则
B、高效率原则、高水准原则、高时效原则
C、高质量原则、高速度原则、高准确性原则
D、高效率原则、高质量原则、民主化原则
A.RP
B.PR
C.S
D.
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）
A、以企业经营战略指导业务流程再造
B、从业务流程再造到全面质量管理
C、从业务流程再造到企业能力再造
D、从内部流程再造到外部业务网络再造
E、从业务流程再造到企业文化再造
