流程再造

业务流程再造的本质体现在以下()个方面。 

A、流程再造的驱动力

B、流程再造的目标

C、流程再造的核心

D、流程再造的技术支持

以下是关于业务流程再造的表述,错误的是()

A、实现企业目标是企业流程再造的驱动力

B、流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善

C、流程再造应着眼于具体任务,而非最终结果

D、对需要流程产出的人员,请他们参与流程再造

对企业的业务流程进行根本的再思考和彻底再设计的是()

A、流程再造的驱动力

B、流程再造的目标

C、流程再造的核心

D、流程再造的技术支持

对流程再造说法不正确的是()

A流程再造不适合一切企业

B流程再造适合哪些濒临危机的企业

C业绩好的企业暂时不需要流程再造

D进行流程再造,企业效率会大大提高

以下关于流程再造的说法正确的有(  )。

A、促使企业形成按职能设置部门的管理方式

B、流程再造又称为企业业务流程重构

C、流程再造使得企业组织结构更趋于垂直化

D、通过流程再造能带来巨大的协同效应和成功

E、流程再造使企业按顾客或按产品系列来组织

何谓流程再造?流程再造可能受到哪些因素的影响?如何有效地组织流程再造?(中山大学2009年研)

提升G寿险公司人力资源职能有效性的方式之一是在人力资源管理职能领域实施流程再造。下列关于人力资源管理中的流程再造的说法中,正确的是()。

①.人力资源管理的流程再造必须依靠信息技术才能完成

②.人力资源管理的流程再造应当由人力资源管理部门独立完成

③.人力资源管理的流程再造就是指把不重要的人力资源管理活动外包出去

④.人力资源管理的流程再造的目的在于提高人力资源管理流程的效率,提高人力资源管理服务质量

A.①、②

B.①、④

C.②、③

D.③、④

[问答题,简答题]什么是业务流程再造?业务流程再造包括哪些内容?
公共组织流程再造方法应体现流程再造的原则,即以为顾客高效率服务为中心。()

此题为判断题(对,错)。

4种信息技术使能的结构化组织变革,按其风险大小顺序排列分别是()。

A、合理化、自动化、业务流程再造、再设计

B、合理化、自动化、业务流程再造、范式转移

C、自动化、合理化、业务流程再造、范式转移

D、自动化、再设计、重构、范式转移

按照简单到复杂由低到高的顺序排列组织间流程管理可以分为包括流程开放在内的四个层次其中正确的是
  • A流程开放-流程优化-流程整合-流程再造
  • B流程开放-流程整合-流程互联-流程再造
  • C流程开放-流程互联-流程整合-流程标准化
  • D流程开放-流程互联-流程整合-流程再造
流程再造的实质性阶段是()

A.业务流程诊断

B.流程再造

C.组织实施与持续完善

D.业务流程改造策略

明确政府流程再造的目的和范围,这一阶段是政府流程再造的()
A.准备阶段B.项目启动与计划阶段C.分析诊断阶段D.实施阶段

流程再造不同于全面质量管理,关于流程再造主要涉及的内容是:()

A、运用企业制度解决问题。

B、实施循环工作行动。

C、消除非增值活动。

D、重视对客户的服务。

内部审计师李某参与流程再造环节,流程再造是通过对基本业务流程进行全程分析、根本性的再思考和完全的重新设计。预想的结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。那么李某参与流程再造不应当包括以下哪项?()

A、指导重新设计的流程的实施。

B、推荐应予以考虑的领域。

C、为新系统制定审计计划。

D、确定本过程是否得到高级管理层的支持。

流程再造是通过基本业务流程进行全程分析、根本性的在思考和完全的重新设计。预想结果是在服务、质量、速度和成本方面的重大改进。内部审计师参与流程再造不应包括()

()不是内部审计师在流程再造中应该做的。
A.确定流程是否得到了高级管理人员的支持
B.提出值得考虑的领域
C.为新系统确立审计计划
D.指导流程再造的实施

流程再造的原则之一是()

A、从根本上保证质量

B、对需要使用流程产出的人员,请他们参与流程再造

C、不要仅仅根据价格选择供应商

D、将非核心业务外包出去

信息创新可包括信息开发、信息利用、技术创新、流程再造、组织创新等。其中,()是企业最重要的信息活动。

A、信息开发与利用

B、信息开发与技术创新

C、信息利用与技术创新

D、组织创新与流程再造

旅游企业的信息化包括()。

A、企业内部信息化改造和企业信息化营销

B、企业内部信息化改造和企业业务流程再造

C、企业机构重组和企业信息化改造

D、企业业务流程再造和企业信息化营销