关于小道消息的说法,错误的是( )。

A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况

B.小道消息对团体都是有害的

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息

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  • 非正规组织信息流的一个重要特征,就是散布小道消息。以下有关小道消息的说法中,不正确的有()。

    A、小道消息途径不正规,因此必须谨慎处置,不能采信,作用不大。

    B、如果小道消息属实或接近事实,则小道消息的扩散事实上有辅助正规组织信息传递的作用;

    C、某些小道消息也可能是成员对组织或领导的反馈信息,从中可以了解到成员的愿望、抱怨,减少冲突,缓和矛盾。

    D、组织应健全正规交流渠道,尽可能遏止恶性小道消息的传播,减少其消极影响。

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  • 组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。

    A、1/3

    B、1/2

    C、2/3

    D、3/4

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  • 企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。在任何一个团体内部,除了正式的沟通网络,还存在着非正式的沟通网络,这些非正式的沟通网络中最有代表性的当属()。

    A.链状沟通

    B.轮状沟通

    C.小道消息

    D.团体决策

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  • 按照管理工作的性质与领域划分,管理者可以分为()。

    A、基层管理者

    B、中层管理者

    C、综合管理者

    D、职能管理者

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  • 组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。[2004.年真题]
    A.1/3
    B.1/2
    C.2/3
    D.3/4

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