在培训与开发效果的评估中,结果评估的硬指标包括( )。

A.质量

B.产出

C.成本

D.工作满意度

E.时间

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  • 下列关于工作满意度的说法,正确的是()。

    A.员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度

    B.工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度

    C.工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分

    D.工作满意度与组织承诺不同,但会相互影响

    E.晋升制度是否公平会影响工作满意度

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  • 关于工作满意度,正确的陈述是( )。

    • A工作满意度一般指单个员工的态度,而士气通常用于描述整个群体的满意度

    • B因为工作满意度是一种情感或情绪体验,所以可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消在另一个维度上的低满意度

    • C工作满意度既可被看作是一种整体的态度,也可被看作是员工对工作的各个重要方面的态度

    • D工作满意度具有一定的稳定性,但也是不断变化的

    • E工作满意度是生活满意度的一个组成部分

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  • 关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有(  )。[2011年真题]

    A、结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容

    B、结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标

    C、结果评估是组织高管层最关心的评估内容

    D、结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标

    E、结果评估中的硬指标易于衡量和量化

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  • 关于绩效考核指标的说法中,正确的是()。


    A.绩效考核的硬指标比软指标更有利于强化考核的客观性B.绩效考核的软指标通常采用基本标准,硬指标则采用卓越标准C.绩效考核中的工作态度指标应该采用量化标准D.特质类绩效考核指标通常被用于选拔性评价E.工作分析是确定绩效考核指标的重要基础
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  • 结果评估指标中的硬指标包括()。

    A.产出

    B.质量

    C.成本

    D.主动性

    E.顾客服务

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  • 价值是一个经济范畴。

    A.对

    B.错
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  • 企业文化作为某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,应充分体现企业的个性特色和文化底蕴,反映企业品牌的内涵,具有不可模仿性。

    A.正确B.错误
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  • 在企文化展时期,企业家是企业文化的实践者。
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  • 企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别,其中,以爱德加·沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主,以罗伯特·奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。

    A.正确B.错误
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  • 企业文化对人力资源管理的引导作用,主要体现在企业文化的导向作用及()功能上。

    A.凝聚作用B.激励作用C.规范和约束作用D.融合和扩散作用
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