企业内部总有一些小道消息,有时候会传播一些关于加薪、招聘、人事变动等信息。虽然有些公司在员工手册中规定,员工不得发布小道消息,但是这种状况并不能禁止。小道消息最常见的传播形式是()。
A.个体发布
B.簇式传播
C.束式传播
D.外延式传播
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A.个体发布
B.簇式传播
C.束式传播
D.外延式传播
为了减少小道消息的负面影响，管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息，这些方式包括（ ）。
A明确公开进行重要决策的时间表
B强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性
C公开讨论最坏的情况
D有意地向非正式沟通渠道透露一些消息
E具有不协调的决定或行为不需要说明
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括（ ）。
A、明文禁止传播小道消息
B、明确公开进行重要决策的时.间表，减少人们的焦虑和猜测
C、有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息
D、公开讨论最坏的情况
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织（）
A、非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
C、其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D、充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
A.链状沟通
B.轮状沟通
C.小道消息
D.团体决策
