下列关于品牌忠诚度的说法错误的是(  )。

A、品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度

B、品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播

C、品牌忠诚度是品牌价值的核心

D、从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

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    B.识知度—知名度---美誉度---忠诚度
    C.知名度---美誉度---识知度----忠诚度
    D.知名度—美誉度—识知度---忠诚度
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    B知名度低,美誉度必然低。

    C只有美誉度高,知名度才能高。

    D只有知名度高,美誉度才能高。

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  • 下列关于品牌忠诚度的说法错误的是(  )。

    A、品牌忠诚度反映出一个顾客转向另一个品牌的可能程度

    B、品牌忠诚度的形成完全依赖产品的品质、知名度和品牌传播

    C、品牌忠诚度是品牌价值的核心

    D、从顾客角度,品牌忠诚度可以划分为五级

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