物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准()。
A.运输准时率
B.库存保有率
C.订货周期
D.配送率
E.质量合格率

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物流客户服务的衡量标准通常有()。
A．库存保有率
B．订货周期
C．配送率
D．商品库存服务率
E．商品完好率

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客户关系管理的构成指标包括(　　)。
- A客户满意度
- B客户支持率
- C客户保有率
- D客户流失率
- E新客户增加率
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《广西海洋功能区划（2011-2020年）》规定，严格控制占用自然岸线的开发利用活动，至2020年，大陆自然岸线（包括整治修复后具有自然海岸生态功能的岸线）保有率不低于（）。
A、25%
B、35%

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过程最终合格率与流通合格率的区别是（）。A:流通合格率旨在反映企业的“过程质量”能力
B:过程最终合格率充分考虑了过程中子过程的存在
C:在－个多工序的过程中，每道工序经过返工后的合格率可能都很高，但流通合格率可能却很低
D:过程最终合格率主要考虑全过程的进展情况E.流通合格率能发现和揭示制造过程中的“隐蔽工厂”

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进行物流客户服务衡量的执行标准包括（)。
A．库存保有率
B．配送率
C．商品完好率
D．订货周期

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