接待社

因组团社委托的境外接待社违约,使旅游者合法权益受到损害的,(  )应当依法对旅游者承担赔偿责任。

A、组团社

B、境外接待社

C、组团社和境外接待社

D、组团社或境外接待社

全陪、地陪、领队、分别是()的派出代表。

A、境内组团社、境内接待社、境外组团社

B、境内接待社、境内组团社、境外组团社

C、境外组团社、境内组团社、境内接待社

D、境外组团社、境内组团社、境外接待社

甲旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向( )索赔。

  • A、甲旅行社

  • B、境外接待社

  • C、甲旅行社和境外接待社

  • D、甲旅行社或境外接待社

某旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向()索赔。 A.某旅行社B.境外接待社C.某旅行社和境外接待社D.某旅行社或境外接待社

甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定,旅游者应该向()索赔。

A.甲国际社

B.境外接待社

C.甲国际社和境外接待社

D.甲国际社或境外接待社

在全陪的服务准备工作中,与接待社联系的主要工作内容包括()。

A、接团前一天,全陪应与首站接待社取得联系

B、接团前一天,全陪应与各接待社取得联系

C、与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况,妥善安排好相关事宜

D、具体落实相关详细接待事宜

E、与司机联系,确定接站出发时间

造成空接事故的原因主要包括()。 A:司机或导游人员迟到B:游客故临时决定取消旅游C:上站接待社忘记通知变更情况,D:接待社没接到上一站的变更通知E:接待社没将变更情况通知地陪

遇到了空接事故,导游人员应采取正确的处理措施为(  )。

A、导游人员应立即与饭店联系,核实旅游者是否已自行抵达饭店或改乘了其他航班或车次提前抵达

B、立即与接待社有关部门联系,查找原因

C、旅游团(者)如果是入境首站,应马上到有关航空公司驻机场办事处查阅乘客名单,查清旅游团(者)是否登机,然后与接待社有关人员联系

D、经过核实,若旅游团(者)属推迟抵达,地陪要听从接待社有关部门的安排,问清楚是否需要等下一航班(火车),或是需要再等多长时间,以便重新安排接团事宜,不可擅自行事

E、经核实,该旅游团(者)确实因故不能到达后,导游人员应立即通知接待社有关人员取消一切预订,如房、餐、车、交通票等,并通知接待社有关人员将情况及时通知组团社及下一站接待社

2009年10月3日,因原定的重庆——岳阳车次变更,导致旅游团提前到达岳阳站,接待社没有接到重庆站接待社的通知,发生了漏接事故。面对此事故,导游人员应(  )。

A、立即与接待社有关部门联系,查明原因

B、耐心地向旅游者作解释工作,消除误解

C、必要时请接待社领导出面赔礼道歉

D、尽量采取弥补措施,努力完成计划,使游客的损失减少到最低限度

E、核实情况后,取消旅游团在当地的行程

2009年10月3日,因原定的重庆——岳阳车次变更,导致Z旅游团提前到达岳阳站,接待社没有接到重庆站接待社的通知,发生了漏接事故。面对此事故,导游人员应()A.立即与接待社有关部门联系,查明原因B.耐心地向旅游者作解释工作,消除误解C.必要时请接待社领导出面赔礼道歉D.尽量采取弥补措施,努力完成计划,使游客的损失减少到最低限度E.核实情况后,取消旅游团在当地的行程

某省国际旅行社组团到泰国旅游.由于境外接待的过失,使旅游者的权益遭受损害,根据《旅行社管理条例》规定,对此事应当承担法律责任的是( )。

  • A、该组团社

  • B、境外接待社

  • C、该组团社境外接待社

  • D、与境外接待社有关系的其它组织

地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。

A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理

B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量

C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况

D、应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团

E、联系组团社,查明缺少原因

陕西某旅游团在完成某地的旅游计划之后,在前往下一个旅游目的地过程中由于暴雨的影响暂时无法前行,旅游团仍滞留在途中,上一站接待社不知道这种临时变化,全陪或领队也无法及时通知下一站接待社,此时下一站接待社的接站人员应该如何处理?

当游客丢失证件时,导游应马上报告组团社或接待社,根据组团社或接待社的安排,协助游客向有关部门报失。()

甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向( )索赔。

A、甲国际旅行社

B、境外接待社

C、甲国际旅行社和境外接待社

D、甲国际旅行社或境外接待杜

当游客丢失证件时,导游应马上报告组团社或接待社,根据组团社或接待社的安排,协助游客向有关部门报失。()

此题为判断题(对,错)。

地陪是指受接待社委派,代表接待社实施接待计划,为旅游,者提供全程旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。

  • A、正确

  • B、错误

以下造成空接事故的原因,错误的是()。

A、司机或导游人员迟到

B、游客临时决定取消旅游

C、上站接待社忘记通知变更情况

D、接待社没将变更情况通知地陪

旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间,地陪应采取的措施有()。

A.及时报告组团社

B.重新落实游客旅游事宜

C.立即报告接待社

D.及时通知下站接待社